ETAVIS Services AG

Les domaines d’un organisme d’inspection accrédité vont bien au-delà des simples contrôles électriques. Dans cet article, nous apportons un peu de lumière dans l’obscurité – et découvrons un éventail de tâches variées qui devrait en surprendre plus d’un.

« Beaucoup ne voient en nous que l’entreprise qui réalise des contrôles électriques, alors que c’est la partie de notre travail que nous promouvons le moins », résume d’entrée Patrik Naef, directeur d’ETAVIS Services AG.

La raison? La concurrence est rude. « Pour les infrastructures militaires, les compagnies ferroviaires, les salles d’opération ou encore les autoroutes, seules les entreprises accréditées comme nous peuvent réaliser les contrôles », explique Patrik Naef. Or, quand il s’agit de maisons individuelles ou de projets de petite envergure, la situation est différente : « Accréditée ou non, toute entreprise d’installation électrique peut y intervenir ». Et c’est justement là que le bât blesse: les petits prestataires peuvent proposer un tarif nettement plus intéressant qu’ETAVIS Services AG qui fait face à d’importants coûts liés aux licences, à la formation et au financement d’appareils de mesure onéreux.

Aux contrôles électriques classiques, Patrik et son équipe préfèrent de loin le développement sur mesure de concepts de sécurité. La loi oblige en effet toute entreprise travaillant avec des installations électriques à avoir un tel concept. Et c’est assez complexe car il doit répondre à tout un tas de questions: qui a accès aux installations? Comment gérer les droits d’accès? Qui garde les clés? A quelle fréquence effectuer des contrôles? Qu’est-ce qui se passe quand une personne externe veut pénétrer dans les locaux concernés?

Un exemple concret: ETAVIS Services AG a été chargée d’établir un tel concept de sécurité pour la Deutsche Bahn, en l’occurrence pour la gare badoise de Bâle. Dans ce concept figurait notamment la recommandation de vérifier au moins une fois par an l’état de l’éclairage de secours et, si nécessaire, d’en faire réaliser l’entretien par un installateur. « La loi dit seulement qu’une installation doit être contrôlée à intervalles réguliers ou qu’elle doit être sûre, explique Patrik. Il n’y a toutefois aucune précision sur ce que cela implique concrètement. » C’est là qu’entre en jeu le savoir-faire d’ETAVIS Services: les expert·es donnent des recommandations fondées sur l’expérience acquise, les connaissances techniques et le cadre réglementaire. C’est au final au client de décider des modalités précises de la mise en œuvre de ces recommandations.

Contrôle des machines: gérer la complexité

Dès lors qu’une entreprise située en Suisse construit des machines ou en importe depuis un pays hors Union européenne, une chose est claire : il faut les faire contrôler avant toute mise en service. Et minutieusement. Il est en effet essentiel, en particulier pour les importations, que les machines soient conformes aux normes suisses. Qu’il s’agisse d’une ligne de conditionnement, d’une machine de production ou d’une machine spéciale fabriquée sur mesure.

Des critères précis définissent ce qu’est une machine : elle doit en général avoir un poids de plus de 25 kg, disposer d’au moins deux parties mobiles et d’un système de commande, et son fonctionnement ne doit pas être uniquement manuel.

Un exemple concret montre la complexité de ces contrôles : « Nous avons par exemple examiné une machine de conditionnement de viande chez Bell, raconte Patrik Naef. Dans ce cadre, nous avons cherché à identifier les éventuelles sources de danger, telles que les zones présentant un risque d’écrasement des doigts. La mise à la terre et la sécurité électrotechnique dans son ensemble ont aussi fait l’objet d’un contrôle rigoureux. » Le défi, c’est qu’aucune machine n’est pareille à une autre. Souvent, l’équipe est confrontée pour la première fois à un modèle particulier. « Cela demande une grande expertise, aussi bien en génie mécanique qu’en matière de conformité réglementaire », souligne Patrik.

Un exemple : « Prenons une machine qui présente une surface chaude. Notre travail consiste à identifier les risques potentiels et à trouver des solutions: faut-il prévoir un capot de protection ou un avertissement suffit-il? Les deux possibilités existent mais dépendent des normes applicables. Le capot doit répondre à des critères précis, tout comme le contenu et la visibilité de l’avertissement. »

Loin d’être insignifiants, tous ces détails ajoutent à la complexité de l’évaluation professionnelle. Seul un organisme d’inspection accrédité et expérimenté comme ETAVIS Services AG peut délivrer une telle évaluation, en prenant en compte les éléments électriques d’une installation ou d’une machine et les risques qui y sont associés.

Utiliser correctement les installations photovoltaïques

L’intérêt pour les énergies renouvelables perdure et les installations photovoltaïques en particulier sont plus demandées que jamais. Mais plus l’installation est grande, plus le contrôle est important: pour les installations photovoltaïques de plus de 30 kW, ETAVIS Services AG se charge de la certification, étape cruciale avant leur raccordement au réseau. « Le raccordement correct n’est pas le seul enjeu ici, déclare Patrik. La rétribution est un autre point important. Notre certification garantit non seulement que l’ensemble est conforme aux prescriptions mais aussi que tous les panneaux sont effectivement installés et fonctionnels : une condition requise pour pouvoir demander les aides dédiées au photovoltaïque. » En effet, seules les installations dûment contrôlées, documents à l’appui, peuvent donner lieu à une rétribution.

Rendre visibles les dangers invisibles

ETAVIS Services AG intervient également dans un autre domaine tout aussi passionnant: la thermographie. Des caméras infrarouges haute sensibilité permettent de visualiser les éventuelles anomalies d’un appareillage. Et de prévenir des pannes, voire des dégâts. « Chez nous, l’image thermique fait partie des contrôles de routine, précise Patrik. Mais nous y recourons aussi de manière ciblée quand nous suspectons une anomalie. »

En amont, il faut préparer l’installation, c’est-à-dire enlever tous les capots pour permettre une vue directe sur les composants critiques. Commence alors la mesure: chaque capture d’image montre précisément les zones de chaleur anormale. Tout l’art consiste ici à les analyser. « Prendre un cliché thermique est en théorie à la portée de n’importe qui, sourit Patrik. Mais la principale question qui se pose est celle de savoir ce qu’on y voit – et ce que cela signifie. Interpréter l’image demande de l’expérience, des compétences spécialisées et une compréhension approfondie des processus techniques. » Car il faut être en mesure de comprendre le langage des clichés thermiques pour identifier précocement tout risque et garantir la sécurité de l’installation.

Plus qu’on ne croit

Chaque contrat réalisé par ETAVIS Services AG s’appuie sur une maîtrise technique, une compréhension approfondie des normes et des exigences pointues en termes de qualité et de sécurité. Penser qu’il ne s’agit « que » de contrôles c’est rester à la surface des choses : la gamme des prestations proposées est aussi vaste que les défis relevés au quotidien par l’équipe.